منع إساءة الاستخدام
آخر تحديث 25 يوليو 2026
الحماية الفعلية والآلية التي يشغّلها TempMail اليوم لإبقاء الخدمة قابلة للاستخدام للمرسلين والمستلمين الشرعيين، وغير جذابة لإساءة الاستخدام.
تحديد معدل الطلبات
يخضع كل حساب ومفتاح API لحد أقصى ثابت من الطلبات في الدقيقة، يتناسب مع خطته (راجع صفحة الأسعار). تُطبَّق الحدود أولًا لكل مستخدم مصادَق عليه، ثم لكل مفتاح API، بحيث لا يمكن استخدام مفتاح واحد مخترَق لتجاوز الحد الإجمالي للحساب. تُرفض الطلبات التي تتجاوز الحد باستجابة 429، لا يتم إسقاطها أو وضعها في قائمة انتظار بصمت.
القوائم السوداء لعناوين IP والنطاقات والبريد الإلكتروني
يُتحقَّق تلقائيًا من عناوين البريد الإلكتروني والنطاقات وعناوين IP المعروفة بإساءة الاستخدام في نقطتين: عند إنشاء صندوق بريد للضيوف، وعند استلام بريد وارد. تُحظر التطابقات قبل إنشاء صندوق البريد أو تخزين الرسالة.
دورة حياة الصندوق وانتهاء صلاحيته
الصناديق المؤقتة ليست دائمة. تنتهي صلاحية صناديق بريد الضيوف تلقائيًا بعد فترة احتفاظ محددة، وبمجرد انتهاء صلاحيتها، تُحذف رسائلها ومرفقاتها نهائيًا من التخزين. يحدّ هذا من المدة التي يمكن خلالها استخدام أي صندوق — سواء كان استخدامًا شرعيًا أو مسيئًا.
مصادقة البريد الإلكتروني
يُتحقَّق من البريد الوارد مقابل سجلات SPF وDKIM وDMARC الخاصة بنطاق المرسل. تُسجَّل نتائج المصادقة مع الرسالة بحيث يمكن التعرّف على المرسلين المنتحَلين أو غير المصادَق عليهم.
تنظيف HTML
يُنظَّف محتوى HTML للرسائل قبل عرضه مطلقًا: تُزال البرمجيات النصية ومعالجات الأحداث، وتُزال بكسلات التتبع، وتُمرَّر الصور المتبقية عبر وسيط موقَّع. يعمل هذا تلقائيًا على كل رسالة.
الإبلاغ عن إساءة الاستخدام من قِبل المستخدمين
يمكن لأي شخص الإبلاغ عن رسالة كرسالة مزعجة أو تصيّد احتيالي أو إساءة استخدام مباشرة من واجهة صندوق البريد، أو عبر مراسلة [email protected]. تُسجَّل البلاغات للمراجعة وتخضع هي نفسها لتحديد معدل لمنع إغراق البلاغات.
تطبيق السياسة
يمكن تعليق أو تعطيل الحسابات أو مفاتيح API أو الصناديق التي تخالف سياسة الاستخدام المقبول بشكل دائم. راجع سياسة الاستخدام المقبول لمزيد من التفاصيل.